De werkzaamheden van een assistent(e) manager zijn veelomvattend en worden meestal zelfstandig uitgevoerd. Hiervoor is veel kennis nodig. De gespecialiseerde NHA heeft een top-cursus ontwikkeld om u een belangrijk deel van deze kennis aan te reiken, namelijk de cursus Assistent(e) Manager. Binnen 9 maanden kunt u in het bezit zijn van dit waardevolle diploma.
 

Een waardevolle cursus die door zijn helderheid door iedereen te volgen is. Veel managers zijn begonnen als assistent(e) manager. Zij hebben onder leiding van een manager gewerkt en zo voldoende kennis en ervaring opgedaan om naar de top van een bedrijf door te groeien.

Je hebt een passende vooropleiding en de nodige werkervaring als managementondersteuner of secretaresse maar toch komt er een moment dat je meer nodig hebt. Je wilt meer weten over communicatietechnieken, hoe organisaties in elkaar steken en hoe je het beste een klachtenbrief kunt beantwoorden. Je wilt meer inzicht in jouw eigen functioneren: doe je de juiste dingen? Je leert assertiever te zijn, nee te zeggen zonder een ander te kort te doen en je krijgt inzicht in timemanagement. Het komt immers vaak voor dat de dag te kort is. Na deze opleiding heb je bredere kennis en vaardigheden om meer diepgang in jouw functie te realiseren.

Efficiënter werken met Microsoft Office Word 2003

• Mailingen verzorgen met Word
• Formulieren en sjablonen maken in Word
• Brochures en nieuwsbrieven maken
• Uw werk versnellen met eenvoudige macro’s

Jij bent de spil van de afdeling. Als secretaresse heb je afwisselende taken: correspondentie, het organiseren van evenementen, de verslaglegging van vergaderingen en agendabeheer. Je bent breed inzetbaar. Ook ben je het visitekaartje van de organisatie. Prettig communiceren is dus echt jouw tweede natuur. Na het afronden van deze opleiding ben jij écht onmisbaar op je afdeling.

Leer eenduidige en klantgerichte brieven en e-mails schrijven

Deze training is bedoeld voor medewerkers die regelmatig brieven en e-mails naar klanten sturen. Deelnemers leren eenduidig schriftelijk te communiceren volgens gestelde richtlijnen.

Een uniek schriftelijk leerpakket dat u in staat stelt de noodzakelijke financiële kennis, up-to-date en direct toepasbaar, in uw eigen werktempo te verwerven. Vele doordachte cases maken de leerstof boeiend en instructief.

Aan de hand van de lessen verdiept u zich stap voor stap in het nut van onder andere kengetallen, liquiditeits-, rentabiliteits- en solvabiliteitsratio's, de nieuwste inzichten in kostplaatsberekeningen en bestudeert u een aanpak van capaciteitsanalyse en optimaal voorraadbeheer. Elke les wordt afgesloten met opdrachten die u aan de hand van het geleerde dient te kunnen oplossen.