De loonadministratie neemt een prominente en zeer belangrijke plaats in binnen de totale administratie van een organisatie. Want zowel werkgevers als werknemers doen een beroep op deze afdeling met vragen over arbeidsrecht, sociale wetgeving of de belastingwetgeving. Dit maakt een salarisadministrateur een belangrijke vertrouwenspartner binnen alle geledingen van het bedrijf.

Tijdens de opleiding Basiskennis Loonadministratie (BKL) wordt u opgeleid om de loonadministratie of een afdeling personeelszaken succesvol te ondersteunen. Naast de elementaire kennis die u in deze opleiding opdoet, wordt u wegwijs gemaakt in het woud van formulieren en leert u hoe u fiscale en sociale zekerheidsregels toepast.

Ook wanneer u uw kennis over loonadministratie simpelweg wilt ophalen of bijspijkeren, bijvoorbeeld omdat u in uw dagelijkse werk in aanraking komt met vragen over loonheffing, arbeidsrecht en sociale verzekeringen, is de opleiding Basiskennis Loonadministratie zeer geschikt voor u.

Met de opleiding Juridisch Medewerker Bedrijfsrecht (JMB) leg je een gedegen juridische basis of je nu voor de overheid of in het bedrijfsleven werkt. Ook zelfstandig ondernemers profiteren van deze veelgevraagde opleiding. (bron: De Associatie)

Deze opleiding is een intensieve en praktijkgerichte opleiding op mbo+/HBO niveau. De studenten die deze opleiding met goed gevolg afsluiten kunnen aan de slag als re-integratieconsulent, outplacement adviseur, verzuimadviseur of casemanager. Sommige studenten kiezen voor het zelfstandig ondernemerschap.

Sinds de start van deze opleiding hebben al honderden studenten een baan gevonden in dienst van commerciële instellingen of overheidsorganisaties. De opleiding wordt twee jaarlijks gegeven, in het voorjaar en in het najaar en bestaat uit 12 aaneengesloten lesweken (vier dagen per week). Er is telkens plaats voor maximaal 16 studenten.

De opgedane kennis kan worden verbreed met een praktijkstage van hooguit drie maanden. Deze stage wordt gelopen bij een uitkeringsinstelling of bij een bedrijf dat zich bezig houdt met re-integratie, outplacement en verzuim. Deze opleiding ROV is in constante ontwikkeling en wordt jaarlijks aangepast aan de nieuwste inzichten en onderwijsverbeteringen op gebied van wetgeving, praktijkervaring en re-integratie, outplacement en verzuim. Sinds 2010 is deze opleiding Hobéon / SKO gecertificeerd.

De opleiding bevat meer dan voldoende diepgang om daarna dagelijks met het programma te kunnen werken. Wel raden we aan, na deze opleiding ook minimaal Word of Excel te volgen, zodat het geleerde ook in combinatie met de andere toepassingen van Microsoft Office gebruikt kan worden. De opleiding is zo opgebouwd dat deze niet alleen voor beginners zinvol is, maar ook wanneer u al enige voorkennis bezit.
 

Verschillende boekhoudkundige technieken, waaronder computerboekhouden in AccountView, worden op basisniveau bijgebracht.

In een economie waarin de dienstensector een steeds groter aandeel verzorgt is inzicht in de wensen van de klant en daarop effectief inspelen een steeds belangrijkere vaardigheid. Door middel van de cursus klantgericht communiceren kunt u uw eigen communicatiestijl eens tegen het licht houden.

De onderwerpen sluiten direct aan bij het competentieprofiel van praktijkondersteuners, waarbij het accent ligt op het toepassen van de leerstof in de praktijk.
Vanuit de competentie zorg wordt de NHG standaard besproken, diagnostiek en profiel opstellen krijgen de aandacht.
Vanuit de competentie educatie en voorlichting wordt ingegaan op leefstijl. Onderwerpen zoal cholesterol bepalen, bloeddruk meten en medicatie komen aan bod.
Vanuit de competentie samenwerking en professionele rolontwikkeling komen onderwerpen zoals communicatie, leefstijl helder krijgen en motivational interviewing aan bod.
Vanuit de competentie praktijkvoering komt spreekuur opzetten aan bod. En hoe wordt de doelgroep gevonden. In deze competentie komt casuïstiekbespreking in ruime mate aan bod.
Vanuit de competentie kwaliteitszorg werken de deelnemers aan een kwaliteitsopdracht die voortkomt uit de eigen praktijksituatie. Deze opdracht wordt de laatste dag van de module gepresenteerd aan de overige deelnemers.
De afsluiting van de module vindt plaats in de vorm van een presentatie van een gastspreker.

Veel teamleiders en chefs zijn doorgegroeid vanuit een vakinhoudelijke achtergrond. De inzet en betrokkenheid van deze leidinggevenden is goed, maar het sturing geven en motiveren van medewerkers vergt veel meer.

De training richt zich met name op het verwerven van vaardigheden op de projectmanagement onderwerpen, zoals gedefinieerd in de Nederlandse Competence Baseline (NCB). Met deze bagage bent u in staat de ontwikkelde kennis, inzichten en vaardigheden in onderlinge samenhang toe te passen binnen uw eigen werksituatie. Na afronding van de training bent u voorbereid om het IPMA-C examen met goed gevolg af te leggen.

De post-HBO opleiding Service Leadership is het eerste multidisciplinaire opleidingsprogramma dat zich richt op alle aspecten van kwaliteit van dienstverlening, klantgerichtheid, klantrelatiemanagement, klantcontact-management, klanttevredenheid en de dienstverlening naar klanten. Hiermee onderscheidt de opleiding zich van andere opleidingen die zich specifiek richten op direct marketing (DM), Customer Relationship Management (CRM), Customer Contact Center Management (CCC) of Service Management.

Bij Service Leadership gaat het om het verkrijgen van een vooraanstaande positie in de dienstverlening naar klanten. Het idee daarbij is dat een dergelijke positie alleen kan worden gerealiseerd als mensen binnen de organisatie zich persoonlijk verantwoordelijk gaan voelen voor het leveren van de beste dienstverlening. Persoonlijk leiderschap wordt hierbij niet alleen gezien als leiding geven, maar ook als leiding nemen.